Gostje, ki pridejo brez predhodne rezervacije, se imenujejo walk-in gostje. Njihovo dodajanje v sistem pomaga pri učinkovitem upravljanju zasedenosti miz, natančnem štetju gostov in boljši organizaciji storitve.
Kako dodati gosta brez rezervacije
- Odprite pogled Časovnica
- V levem meniju izberite Rezervacije > Časovnica.
- Izberite mizo in termin
- Na časovni premici dvokliknite ali povlecite čez želeni čas na vrstici izbrane mize.
- Sistem samodejno odpre obrazec za rezervacijo.
- S klikom na gumb Walk-in potrdite rezervacijo.
Sistem bo samodejno prednastavil datum in čas glede na vašo izbiro, mizo in število oseb, glede na nastavitve mize. Rezervacija bo v časovnem razporedu prikazana z zeleno oznako, kar pomeni, da je gost brez rezervacije že prispel.
Pogosta vprašanja in odgovori
V: Ali moram vnesti e-pošto za gosta brez rezervacije?
O: Ne. Gost brez rezervacije je lahko dodan brez e-pošte, razen če ga želite shraniti za prihodnjo komunikacijo.
V: Ali lahko enemu walk-inu dodelim več miz?
O: Da, postopek je enak kot pri običajni rezervaciji. Izberete lahko več miz in jih dodelite.
V: Ali lahko kasneje uredim ali premaknem gostovo rezervacijo?
O: Seveda. Rezervacijo lahko premaknete z vlečenjem ali kliknete nanjo za urejanje podrobnosti.