S to posodobitvijo lahko zdaj neposredno pošljete elektronsko sporočilo gostu iz obrazca za rezervacijo, brez da greste v e-poštni predal. Ta funkcija vam pomaga hitro potrditi posebne zahteve ali pojasniti podrobnosti rezervacije – vse na enem mestu.
- Odprite obrazec za rezervacijo iz kateregakoli pogleda, seznama ali vmesnika za rezervacije
- Kliknite na obstoječo rezervacijo, da odprete obrazec za rezervacijo. Če je gostov elektronski naslov shranjen (npr. ime.priimek@gmail.com), boste ob njihovem stiku videli novo ikono pisma z peresom.
- Kliknite na ikono. Klik na to ikono odpre urejevalnik sporočil. Napišite svoje sporočilo, oblikujte besedilo, potrdite in pošljite sporočilo neposredno v gostov predal z e-pošto.
- Sporočilo bo poslano z e-poštnega naslova sistema, gost pa bo kot pošiljatelja videl ime vašega lokala. Vse relevantne podrobnosti o rezervaciji bodo prikazane pod vašim sporočilom.
Pomembno: Zapis sporočila je poslan samo na vašo e-pošto (kot kopija), zato priporočamo, da v rezervacijo dodate tudi opombo, če vsebuje pomembne informacije.
Najboljše prakse (kdaj ga uporabiti):
- Potrditev ali posodobitev podrobnosti rezervacije
- Pošiljanje opomnika ali navodil (npr. informacije o vhodu, parkiranju)
- Vprašanje o alergijah, prehranskih potrebah ali podrobnostih preferenc
Pogosta vprašanja in odgovori
V: Ali lahko to funkcijo uporabim brez e-pošte?
O: Ne. Ta funkcija deluje samo, če je gostov e-poštni naslov dodan v rezervacijo.
V: Ali bo gost odgovoril na to sporočilo?
O: Da, gostje lahko odgovorijo na sporočilo. Odgovor bo poslan na prednastavljen kontaktni e-poštni naslov vašega lokala.
V: Ali lahko to funkcijo uporabim za obiskovalce brez rezervacije?
O: Da, dokler v polje za gosta vnesete e-poštni naslov, se bo možnost pošiljanja sporočila prikazala.